我们是来帮助你的整个学徒和贸易生涯。以下“常见问题”仅供参考。有关Kincrome学徒计划请致电1300 657 528与Kincrome客户服务部联系。



常见问题(FAQ)

你是否提供学徒专用产品或特产?

是的,我们有一个叫做“生活工具”的综合学徒计划。
这包括20个全新的工具包,所有通过在线兑换的奖金产品。所有工具包和产品都可以在下面的目录中查看。

点击2019年终身工具目录链接://www.nisa-bau.com/documents/cataloges/TFL/index.html

单击链接以获取有关程序的详细信息:
//www.nisa-bau.com/tfl


如何申领我的“生活工具”奖励项目?

要申领所购买工具包附带的奖励产品,需要填写在线兑换表,包括所需的文档。这是兑换奖励产品的唯一方法。


我需要什么来申请我的“生活工具”奖励项目?

您需要一份您的税务收据或您的工具供应商的发票副本作为“购买证明”来申请您的赎回。你还需要附上你的TAFE/MTA大学入学信/表格、身份证或你的机构或雇主的信的复印件,说明你的姓名、身份证号码、开始日期和你是当前学徒的确认。收到此信息后,将对其进行评估,并将赎回奖金项目发送至工具包购买地或上午9点至下午5点的营业地址。

所有兑换物品只供学徒使用。你可以通过在线表格上传一份“学徒证明”。


如果我不是学徒,我还能买一个“生活工具”工具包吗?

是的,但您不能申请工具包附带的“生活工具”奖励项目。


澳大利亚政府的“贸易支持贷款”是如何运作的?

“贸易支持贷款”是由澳大利亚政府运营的项目,Kincrome不提供“贸易支持贷款”。有关更多信息,请访问“澳大利亚政府贷款”页面。


Kincrome付款计划如何运作?

Kincrome支付计划由Quantum Business Finance提供。

有关详细信息,请访问付款计划常见问题页面://www.nisa-bau.com/Payment-Plan或申请请访问付款计划申请页面。

非荷兰银行持有人申请表://www.nisa-bau.com/payment-plan-application网站

荷兰银行持有人申请表://www.nisa-bau.com/Payment-Plan-application-abn


金克罗姆提供资金吗?

不。金融正在通过Quantum Business Finance进行谈判。有关申请或还款的任何疑问,请致电Quantum Business Finance,电话:1300 707 727


2019年终身学徒工具计划持续多久?

2019年生活工具计划从12019年1月至31日2019年10月,一个新的生活工具计划将举行。


我可以同时获得奖金兑换产品吗?

不,工具箱需要先购买。一旦购买,你需要上网//www.nisa-bau.com/tfl只需填写表格即可获得奖金,因为这是通过Kincrome而不是购买地完成的。一经填写,我们将尽快为您提供您的奖励产品。


我在哪里可以得到奖金项目也发送?

您可以选择将奖金项目发送到哪里,包括购买工具包的地点或上午9点至下午5点的营业地址。出于安全考虑,奖金项目将不会发送到个人地址。


我可以更改奖励项目吗?

简单的回答是否定的。奖金是针对整个生活工具计划中提供的每个工具包的。


不确定什么样的工具包最适合你的工作,或者在选择工具包时需要帮助?

我们很乐意为您提供帮助,让您开始使用正确的工具包和工具,请致电1300 657 528与我们聊天!


我如何了解我的贷款融资信息?

Kincrome不提供财务,因此有关申请或付款的任何疑问应直接发送至Quantum Business Finance,电话:1300 707 727。


我在哪里可以得到我的学徒编号?

您可以通过联系您的TAFE/MTA或使用以下一些资源来查找学徒编号:

https://www.australianapprenticeships.gov.au/find-my-aasn/map

http://www.apprenticshipsupport.com.au/Contact-Us


我的雇主能帮我买工具箱吗?我可以兑换奖金吗?

是的,你可以这样做。只要你是一名学徒,并在网上填写所有相关领域的表格,即购买证明和学徒证明,以及所有相关的必要信息。


我可以用我雇主的信作为学徒的证明吗?

是的,你可以用你的雇主的信来获得终身学徒工具计划的资格,只要它涵盖了获得奖金产品资格所需的标准和相关信息。